プライバシーポリシー

このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、NECパーソナルコンピュータ株式会社(以下、弊社といいます)が提供するアプリケーションLAVIE Wiz(以下、本アプリといいます)における利用者情報の取扱いを定めたものです。
お客様が本アプリを使用した場合には、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。お客様が本プライバシーポリシーに同意しない場合、本アプリは使用しないでください。

1. 取得される情報と利用目的、取得方法、外部送信

(1) 本アプリのご利用に際して、以下の利用者情報を以下の利用目的のためにアプリケーション経由で自動的に取得いたします。ただし、収集した利用者情報から個人を特定することは致しません。

お客様のパソコンを最新の状態に保つための更新モジュールなどお客様に最適なコンテンツを提供することを目的として、型番情報、インストールされているアプリの一覧、更新モジュールの適用有無といったパソコン内の各種情報や本アプリの利用状況、その他各アプリの起動履歴、アクセスしたWEBサイトのTOPドメイン、ACアダプタの接続有無といった利用履歴を自動的に取得いたします。
収集された情報は、パソコン内に一定期間蓄積されます。それらのうちインストールされているアプリの一覧、本アプリの利用状況、その他各アプリの起動履歴、アクセスしたWEBサイトのTOPドメイン、 ACアダプタの接続有無の情報はパソコンの利用状況を把握し、利便性向上に役立てることを目的として、Google Analyticsに送信されます。Google Analyticsでの情報の取り扱いについては、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。
送信された当該情報は、弊社のみが上記目的で利用するために必要な範囲で利用します。
なお、個人を特定できるような利用者情報は本アプリ内に保存されません。

2. 利用者関与の方法

本アプリにおいては、設定画面で[PC使用状況の確認]をオフにすることで、本アプリの利用状況、パソコンの状態および利用状況の取得を停止することができます。

3. サービスの終了と情報の取り扱い

本アプリは、ご利用者が本アプリを削除(アンインストール)された場合には、ご利用を終了されたものとします。

(1) ご利用者が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合でもLAVIEギフトで入手したコンテンツは引き続きご利用することが可能です。

4. 個人情報保護方針および本プライバシーポリシーへのリンク

弊社の個人情報保護方針および本プライバシーポリシーは、下記のリンクよりご確認ください。個人情報保護方針と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。

■ 弊社の個人情報保護方針
http://www.necp.co.jp/csr/privacy.html

■ 本プライバシーポリシー
http://lavieupdate.121ware.com/help/3.2/privacy.html

5. 本プライバシーポリシーの改定

弊社は、本アプリや本サービスのバージョンアップ等に伴って、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の本プライバシーポリシーは、上記サイトに掲載するものとします。


お問い合わせ先

<NECの電話サポート窓口> 121コンタクトセンター

電話番号:
0120-977-121(フリーコール)

※携帯電話、PHS、IP電話の方は、03-6670-6000(通話料お客様負担)へ。

受付時間:
- 使い方相談 9:00~19:00
- 故障診断・修理受付 9:00~21:00
- 回収・リサイクル受付 9:00~17:00(土日祝日、弊社指定休業日は休業)

※サービス内容は予告なしに変更することがあります。
最新の情報は https://support.nec-lavie.jp/121cc/ をご覧ください。
※使い方相談は、事前にお客様情報の登録(保有商品の登録含む)が必要です。
インターネット( https://support.nec-lavie.jp/my/ )でご登録いただけます。